Política de Privacidad de Kelsen.chat
Última actualización: 9 de Julio de 2025
1. Introducción
Bienvenido a Kelsen.chat. Somos un asistente legal impulsado por Inteligencia Artificial diseñado para proporcionar diagnósticos y orientación legal preliminar. Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y compartimos, y tus derechos con respecto a tus datos.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:
- Información de la Cuenta: Cuando te registras a través de nuestro proveedor de autenticación (Clerk), recopilamos información como tu nombre y dirección de correo electrónico.
- Contenido de las Conversaciones: Almacenamos los mensajes que envías y las respuestas generadas por nuestra IA para mantener el historial de tus conversaciones y mejorar la calidad de nuestro servicio.
- Información de Uso Anónimo: Para los usuarios no registrados, recopilamos tu dirección IP para mantener la continuidad de la conversación durante tu sesión.
- Cookies y Tecnologías Similares: Usamos cookies para gestionar tu sesión de autenticación y recordar tus preferencias.
3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Para operar y mantener nuestro servicio: Gestionar tu cuenta, proporcionar historiales de chat y permitir la funcionalidad de la aplicación.
- Para mejorar nuestro servicio: Analizamos el contenido de las conversaciones de forma anónima para entrenar y mejorar la precisión de nuestros modelos de IA.
- Para comunicarnos contigo: Enviarte información sobre tu cuenta o cambios en nuestros servicios.
- Para la seguridad: Proteger la integridad de nuestro servicio y prevenir fraudes.
4. Cómo Compartimos tu Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar, como proveedores de la nube (Convex), autenticación (Clerk) y servicios de IA (Mistral AI). Estos proveedores están obligados a proteger tu información.
- Obligaciones Legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.
5. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Si tienes una cuenta, puedes gestionar la información de tu perfil. Para eliminar tu cuenta o tus conversaciones, por favor contáctanos.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: privacidad@kelsen.chat.
Aviso Legal: Esta política es una plantilla y no constituye asesoramiento legal. Te recomendamos que consultes con un profesional del derecho para asegurarte de que tu política de privacidad cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables.